Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site aethera-noctua.fr.

Vendeur

Aethera Noctua
Représenté par Mary ROBERT
Statut : artisane / micro-entreprise
SIRET : 94836172000022
Email : aetheranoctua@gmail.com

Produits

Les produits proposés à la vente sont des tisanes à base de plantes médicinales.

Les informations fournies sur le site sont données à titre indicatif et ne remplacent en aucun cas un avis médical.

Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
TVA non applicable, article 293B du CGI.

Aethera Noctua se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client reçoit un e-mail de confirmation après validation de sa commande.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Il s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

Livraison

Les commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur.

Aethera Noctua ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Toutefois, pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, les produits ouverts ou descellés ne peuvent être retournés ni remboursés.

Les modalités de retour sont détaillées dans la Politique de retour et remboursement.

Responsabilité

Aethera Noctua ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

Les produits vendus ne sont pas des médicaments.

Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

Conformément à la réglementation, le client peut recourir à un service de médiation.

Contact

Pour toute question, vous pouvez me contacter à l’adresse mail ci-contre : aetheranoctua@gmail.com